Social-Media-Strategien für die Kirche bestimmen die Diskussion bei der Tagung für Öffentlichkeitsarbeit mit dem Titel „Glaube Twitter Hoffung“.
Soziale Netzwerke liefern Zahlen über die Nutzung. Wer neu auf eine Facebook-Fanpage kommt, sieht sofort, wie vielen Menschen diese gefällt, oder im Facebook-Jargon, wie viele „Likes“ sie hat. Die Zahlen für kirchliche Facebook-Seiten sind jedoch ernüchternd.
Die EKD kommt auf knapp 1500 Likes bei rund 24 Millionen evangelischen Christinnen und Christen laut der letzten veröffentlichten Statistik. Die Pfälzer Landeskirche, die mit einer Viertel Stelle eine Social-Media-Pfarrerin beschäftigt, kommt beispielsweise auf rund 250 Likes, die Facebook-Verhältnisse zwischen EKD und Gliedkirchen scheinen zu stimmen. evangelisch.de liegt in der Größenordnung der EKD mit 1300. Nimmt man die Katholiken dazu, so bekommt man für den letzten Ökumenischen Kirchentag über die 6.000-Marke bei den Facebook-Zustimmungen. Auf Ebene der Kirchenkreise ist das Bild deutlich trister, man findet sogar Facebook-Fanpages, die nur von weniger als zehn Menschen als Fan haben.
Zum Vergleich, die Bundeskanzlerin hat rund 152.000 mal die Facebook-Zustimmung bekommen, dies drückt Facebook kurz mit 152K aus. Die Justin Bieber-Fanseite kommt schon in den Millionen Bereich, ihre Zustimmung liegt bei 1.4M. Nelly Furtado übertifft den Jugendschwarm mit über zweieinhalb Millionen. Die Bibel-Seite der United Bible Society auf Facebook hat aber noch deutllich mehr, ein stolzes 8.6M prangt auf der Facebook-Seite.
Die Bibel erfährt millionenfache Zustimmung auf Facebook, bei der verfassten Kirche liegt die Zahl der von Usern verteilten Likes nur im vierstelligen Bereich. Man mag einwenden, die Bibel-Seite ist international, aber die aus Deutschland stammenden Likes dürften mindestens auch im sechsstelligen Bereich liegen.
Auf der anderen Seite findet man Gemeindepfarrer oder -pfarrerinnen auf Facebook, deren Freundeszahl im dreistelligen Bereich liegt. Sie haben oft als Pfarrer mehr Freunde online, als regelmäßige Besucherinnen und Besucher im Gottesdienst.
Was heißen diese Zahlen für eine Facebook-Strategie? Die Bibel läuft sogar besser als Musik-Stars. Als Grund lässt sich vermuten, dass die Bibel direkt das Leben von Christinnen und Christen betrifft, sie ist in die Frömmigkeitspraxis eingebettet, Menschen teilen Bibelverse auf Facebook
Beim Gemeindepfarrer liegt die hohe Anzahl der Facebook-Freunde eben daran, dass Menschen ihn aus der Gemeinde kennen, in Beziehung zu ihm stehen möchten. 130 Freunde für den Gemeindepfarrer sind in der Relation zur EKD oder Landeskirche sehr viel. Der Kirchenkreis, die Landeskirche und auch die EKD wird wohl eher als Institution erlebt, aber der Gemeindepfarrer als Repräsentant für Kirche vor Ort dagegen als Mensch.
Offensichtlich kann es auch der Kirche gelingen, Inhalte über Facebook zu kommunizieren, wenn diese über Personen vermittelt werden. Welche Personen stehen für welche Themen? Wollen wir auf Facebook Themen besetzen, müssen wir auf Personen setzen. Mache ich diese groß, wird auch mein Thema groß.
Trauen wir uns mit Ks zu denken, darauf zu hoffen, dass die Zustimmung nicht mehr in einzelnen Stimmen messbar ist, sondern in Tausendern, also in Ks auf kirchlichen Seiten angegeben wird. Dann müssen wir auf Personen setzen.
Widerspricht das nicht unserem protestantischen Selbstverständnis, das sich im Schlagwort vom Priestertum aller Gläubigen ausdrückt? Vermitteln wir nicht das Bild einer Pastorenkirche, wenn wir Pfarrerinnen und Pfarrer so bewerben? Können wir Personen so in den Vordergrund stellen? Wenn nicht, dann dürfen wir uns aber auch nicht über wenige Likes bei Facebook ärgern.
Zur Vertiefung: PDF-Dokument: Good Social Practice
